目前僅開放國內寄送,購買手錶、錶帶、電池、均免運費。

您可在結帳流程選擇:

1. 宅配到府:約3-5天
宅配人員送達時,會電話與您聯繫,並完成簽收。

2. 超商取貨服務(取貨不付款):約3-5天 (暫不開放)
超商簡訊與email通知您領取。需在七天內領取,否則超商會退件。
*取件人請留下真名,以便超商店員核對證件,方能領取包裹。

一般產品享有7天鑑賞期,但須保持商品之完整性。例如錶帶不能有使用摺痕。

客製化商品:刻字對錶,按照規定屬於專門為客人量身定製的產品,因此不提供鑑賞期。

 

七天鑑賞期內退換貨辦法:(限一般商品,刻字對錶不可退換。)

1. 請於官網客服留言,選擇「退換貨問題」,留言內容請註明要申請退貨,
 並請留下「取件地址/聯絡人/電話」。
(ATM付款者,請一併留下銀行/分行/匯款帳號/姓名。避免爭議,須與訂購人帳戶相同。)

2. 請將產品、贈品維持原包裝,以及訂單資料,包裹回原本的紙箱。

3. 客服於下一個工作日前,收到您的申請後,會將您的訂單狀態更改為「退換貨處理中」,並請您將物品寄回原廠。

4. 產品送回PRINCO Watch,確認無誤後,隨即辦理退換貨。

5. 會計部門約於3個工作天,依照您的付款方式,申請退款或退刷給您。