1. 信用卡付款(VISA、MASTERCARD、JCB):
.一次付清。
.分期付款:開放中國信託、台新卡3000元以上訂單,3期、6期0利率。(除不盡餘數於第1期收取)

2. ATM轉帳:
購物成功後,本網將提供一組華南銀行的虛擬帳號,使用ATM轉帳後,即成立訂單。
使用無摺轉帳的朋友,臨櫃需填寫帳號資料。我們的銀行與戶名為:

銀行:華南銀行東台北分行
戶名:秋之股份有限公司

目前僅開放國內寄送,購買手錶、錶帶均免運費。

您可在結帳流程選擇:

1. 宅配到府:約3-5天
宅配人員送達時,會電話與您聯繫,並完成簽收。

2. 超商取貨服務(取貨不付款):約3-5天
超商簡訊與email通知您領取。需在七天內領取,否則超商會退件。
*取件人請留下真名,以便超商店員核對證件,方能領取包裹。

待收到簡訊「貨到門市通知」請至您指定的超商取貨,告知店員您的姓名並出示身分證供店員核對 (請攜帶購物時所填寫的收件人身分證)。

若您不克前往取貨,請代領人務必攜帶收件人身分證前往領取。

使用超商取貨,請務必使用真名作為收件人,以便超商店員核對資料

一般產品享有7天鑑賞期,但須保持商品之完整性。例如錶帶不能有使用摺痕。

客製化商品:刻字對錶,按照規定屬於專門為客人量身定製的產品,因此不提供鑑賞期。

 

七天鑑賞期內退換貨辦法:(限一般商品,刻字對錶不可退換。)

1. 請於官網客服留言,選擇「退換貨問題」,留言內容請註明要申請退貨,
 並請留下「取件地址/聯絡人/電話」。
(ATM付款者,請一併留下銀行/分行/匯款帳號/姓名。避免爭議,須與訂購人帳戶相同。)

2. 請將產品、贈品維持原包裝,以及訂單資料,包裹回原本的紙箱。

3. 客服於下一個工作日前,收到您的申請後,會將您的訂單狀態更改為「退換貨處理中」。
 並通知物流,約3個工作日內,前往指定地址取件。

4. 約3個工作天,產品送回PRINCO Watch,確認無誤後轉交會計部門。

5. 會計部門約於3個工作天,依照您的付款方式,申請退款或退刷給您。

 

刻字限制字數為8個字(中文字建議4字內較佳),請在結帳頁面時填寫。刻字商品為客製化產品,恕無法退換,謝謝。

手錶產品保固一年,每支PRINCO Watch都有專屬序號,隨產品附上專屬保固卡。保固時間從您收到PRINCO Watch起算。(客製化的刻字對錶,同樣享有產品保固)

在正常使用之下,可推估為產品本身製造不良而導致故障,保固期間我們都將免費提供產品維修服務。(電池、錶帶則為消耗品,不在保固範圍內)

保固期後,我們會有專門的維修中心,提供後續的服務

PRINCO Watch採用雙電池設計,一顆是維持時間電力的石英錶電池,您可在一般鐘錶行購入,請鐘錶行更換即可。

另一顆為我們研發設計,提供功能電力的專用鋰電池,官網售價為新台幣99元,不含運費。更換方式如同石英錶電池,請鐘錶行更換即可。

一般石英錶鈕扣型電池,電力長達兩年以上。
功能專用電池,正常使用下,電力長達一年。

因電池為消耗品,不在保固範圍內。

PRINCO Watch採用藍芽連線,能和絕大多數的iPhone與Android手機配對。
iPhone為4S以上,Android原機版本4.3以上。
目前沒有支援Windows Phone。

PRINCO Watch本體防水等級為3ATM,屬於一般生活防潑水。不可浸泡於水中,洗手時避免直接浸水。水潑到錶面時用乾布擦拭即可,未配戴時請放置通風處。

黑色真皮錶帶添加防水層設計,可防潑水。

.iOS 解除連線後要重新連線的步驟提醒

iOS 與 Princo Watch 連線時是以配對方式進行,解除連線後需至

設定→藍芽→ 我的裝置→ (將機號一欄) i 向右滑開 → 忘記此裝置設定→忘記設定裝置確認,以消除配對記憶。

Android 系統,連線時若有進行配對程序,解除連線後也需至藍芽裝置內移除配對,才能重連。


.省電模式下連線功能維持方式

請將省電模式下可運作APP名單中,加入 Princo Watch APP。若無法將 Princo Watch APP 列為白名單者,請勿使用。各式省電 APP,若有同樣問題,請比照辦理。


.Princo腕錶接受到手機藍芽訊號後確認接收結果

手機APP 上手錶圖示顯示黃色,電池電量有顯示,即為連線成功。


.室內使用 SOS 功能定位方式

室內一般收不到 GPS 訊號,室內要定位,需靠基地台。室內開啟手機 Wi-Fi 開闢,可協助定位。