手錶產品保固一年,每支PRINCO Watch都有專屬序號,隨產品附上專屬保固卡。保固時間從您收到PRINCO Watch起算。(客製化的刻字對錶,同樣享有產品保固)

在正常使用之下,可推估為產品本身製造不良而導致故障,保固期間我們都將免費提供產品維修服務。(電池、錶帶則為消耗品,不在保固範圍內)

保固期後,我們會有專門的維修中心,提供後續的服務

PRINCO Watch採用雙電池設計,一顆是維持時間電力的石英錶電池,您可在一般鐘錶行購入,請鐘錶行更換即可。

另一顆為我們研發設計,提供功能電力的專用鋰電池,官網售價為新台幣99元,不含運費。更換方式如同石英錶電池,請鐘錶行更換即可。

一般石英錶鈕扣型電池,電力長達兩年以上。
功能專用電池,正常使用下,電力長達一年。

因電池為消耗品,不在保固範圍內。

PRINCO Watch採用藍芽連線,能和絕大多數的iPhone與Android手機配對。
iPhone為4S以上,Android原機版本4.3以上。
目前沒有支援Windows Phone。

PRINCO Watch本體防水等級為3ATM,屬於一般生活防潑水。不可浸泡於水中,洗手時避免直接浸水。水潑到錶面時用乾布擦拭即可,未配戴時請放置通風處。

黑色真皮錶帶添加防水層設計,可防潑水。

.iOS 解除連線後要重新連線的步驟提醒

iOS 與 Princo Watch 連線時是以配對方式進行,解除連線後需至

設定→藍芽→ 我的裝置→ (將機號一欄) i 向右滑開 → 忘記此裝置設定→忘記設定裝置確認,以消除配對記憶。

Android 系統,連線時若有進行配對程序,解除連線後也需至藍芽裝置內移除配對,才能重連。


.省電模式下連線功能維持方式

請將省電模式下可運作APP名單中,加入 Princo Watch APP。若無法將 Princo Watch APP 列為白名單者,請勿使用。各式省電 APP,若有同樣問題,請比照辦理。


.Princo腕錶接受到手機藍芽訊號後確認接收結果

手機APP 上手錶圖示顯示黃色,電池電量有顯示,即為連線成功。


.室內使用 SOS 功能定位方式

室內一般收不到 GPS 訊號,室內要定位,需靠基地台。室內開啟手機 Wi-Fi 開闢,可協助定位。